1. Introducción
La presente política tiene como objetivo garantizar la protección de los datos personales de clientes, empleados, proveedores y cualquier otra persona cuyos datos personales sean tratados por COLOMBIA INFORMÁTICA, en cumplimiento con la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios.
2. Responsable del Tratamiento de Datos Personales
El responsable del tratamiento de los datos personales es COLOMBIA INFORMÁTICA, con domicilio en Calle 12B 43-93 de Cali y correo electrónico de contacto: correo@colombiainformatica.com
3. Principios para el Tratamiento de Datos Personales
COLOMBIA INFORMÁTICA se compromete a realizar el tratamiento de datos personales bajo los siguientes principios:
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- Legalidad: El tratamiento de datos personales se llevará a cabo conforme a las disposiciones legales vigentes.
- Finalidad: Los datos personales serán recolectados con una finalidad específica, explícita y legítima.
- Libertad: El tratamiento solo se llevará a cabo con el consentimiento previo, expreso e informado del titular.
- Transparencia: Se garantizará al titular la obtención de información sobre la existencia de datos que le conciernan.
- Seguridad: Los datos personales serán tratados con las medidas de seguridad necesarias para evitar su pérdida, adulteración, uso indebido o acceso no autorizado.
4. Derechos de los Titulares
Los titulares de los datos personales tienen los siguientes derechos:
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- Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
- Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento de datos.
- Ser informados sobre el uso que se ha dado a sus datos personales.
- Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por infracciones a la ley.
- Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales.
- Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de tratamiento.
5. Procedimiento para el Ejercicio de los Derechos de los Titulares
Para ejercer sus derechos, los titulares pueden enviar una solicitud escrita a la dirección de correo electrónico [Correo Electrónico de Contacto], indicando claramente su nombre, la descripción de la solicitud, la dirección de notificación y anexando los documentos que soporten la solicitud.
6. Finalidades del Tratamiento de Datos Personales
Los datos personales tratados por COLOMBIA INFORMÁTICA se utilizarán para las siguientes finalidades:
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- Gestión de la relación contractual con clientes, proveedores y empleados.
- Envío de información comercial, publicidad y promociones relacionadas con los servicios ofrecidos por la empresa.
- Realización de estudios de mercado y encuestas de satisfacción.
- Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias.
7. Medidas de Seguridad
COLOMBIA INFORMÁTICA adoptará las medidas técnicas, humanas y administrativas necesarias para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración, o cualquier otra amenaza que pueda poner en riesgo su integridad.
8. Modificaciones a la Política de Protección de Datos
COLOMBIA INFORMÁTICA se reserva el derecho a modificar la presente política en cualquier momento. Cualquier cambio será comunicado oportunamente a los titulares de los datos a través de los medios habituales de contacto.
9. Contacto
Para cualquier consulta, comentario o solicitud relacionada con la protección de datos personales, puede contactarnos a través del correo electrónico correo@colombiainformatica.com